1. Controlador e contato

O Patrimônio IA é operado por Ia-Grow Solucoes LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 55.313.827/0001-47, com endereço em Rua Ribeiropolis, 298 - Suica, Aracaju - SE, 49.052-360. Para tirar dúvidas sobre privacidade ou exercer direitos previstos em lei, fale com a gente pelo e-mail contato@iagrow.tec.br.

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): Marcio Lindemberg Bezerra de Medeiros, designado pela Ia-Grow Solucoes LTDA, nos termos do art. 41 da LGPD e da Resolução CD/ANPD nº 18/2024. Canal exclusivo para questões de proteção de dados: contato@iagrow.tec.br.

2. Dados pessoais que tratamos

Tratamos os dados que você nos fornece diretamente, os dados gerados pelo uso do aplicativo e os dados necessários para garantir a segurança e o funcionamento do serviço.

3. Finalidades do tratamento

4. Inteligência artificial e revisão humana

As imagens enviadas nas inspeções são processadas inicialmente pelo nosso worker de visão computacional YOLO para sugerir a identificação de patologias, como fissuras, rachaduras e trincas. Esse diagnóstico primário não depende do envio da imagem a um provedor de IA de terceiros.

As saídas da IA são estimativas de apoio ao diagnóstico. Elas não substituem laudos técnicos profissionais e passam obrigatoriamente por revisão humana: o profissional responsável revisa, corrige ou confirma cada detecção antes de o resultado integrar o relatório. Não utilizamos as suas imagens para reconhecimento facial ou análise biométrica.

Opcionalmente, após consentimento explícito e separado, a imagem anotada e um contexto técnico sanitizado podem ser enviados ao Google Gemini para melhorar a redação e a organização das sugestões. Você pode continuar sem autorizar esse compartilhamento; nesse caso usamos somente o fallback local e a inspeção permanece disponível.

A sua escolha é versionada e registrada na conta. Você pode conceder ou revogar a autorização em Configurações. A revogação impede novos envios ao Google Gemini, sem desfazer processamentos já concluídos.

Nos termos do art. 20 da LGPD, você pode solicitar informações sobre os critérios utilizados no processamento automatizado pelo canal indicado na seção 1.

5. Bases legais por finalidade

O tratamento dos seus dados se apoia em diferentes bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade:

FinalidadeBase legal (LGPD)
Cadastro, autenticação e prestação do serviçoExecução de contrato (art. 7º, V)
Diagnóstico visual pelo worker YOLO e fallback localExecução de contrato (art. 7º, V)
Envio opcional de imagem anotada e contexto técnico ao Google GeminiConsentimento (art. 7º, I), revogável em Configurações
Prevenção a fraude e segurança da plataformaLegítimo interesse (art. 7º, IX). Você pode exercer o direito de oposição a este tratamento nos termos do art. 18, § 2º, da LGPD
Registros e logs de auditoriaCumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (art. 7º, II e IX)
Comunicações não essenciais (quando houver)Consentimento (art. 7º, I), revogável a qualquer momento

6. Compartilhamento com terceiros

Para operar o serviço, compartilhamos dados pessoais com as seguintes categorias de operadores, que tratam os dados exclusivamente conforme instruções contratuais e a legislação aplicável:

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

7. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos fornecedores operam infraestrutura fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos da América, para viabilizar hospedagem em nuvem, autenticação, armazenamento de imagens e processamento por inteligência artificial.

Para essas transferências, adotamos as cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD (Resolução CD/ANPD nº 19/2024), que garantem que os dados pessoais recebam nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD. Quando o país de destino possuir decisão de adequação reconhecida pela ANPD, a transferência se apoia adicionalmente nesse mecanismo, conforme o art. 33, I, da LGPD.

8. Permissões do dispositivo

O aplicativo solicita as seguintes permissões, sempre mediante a sua autorização e apenas para viabilizar funcionalidades escolhidas por você:

Esclarecimento sobre fotos: as imagens destinam-se ao registro de edificações e bens. Recomendamos evitar o enquadramento de pessoas. O Patrimônio IA não realiza reconhecimento facial, análise biométrica ou qualquer processamento automatizado de características físicas de pessoas.

9. Cookies e identificadores

O Patrimônio IA é um aplicativo móvel e não utiliza cookies de rastreamento publicitário. Podemos utilizar identificadores técnicos do dispositivo e tokens de sessão estritamente para manter a sua sessão, autenticar requisições e proteger a sua conta.

10. Retenção e exclusão de dados

Mantemos os seus dados conforme os seguintes critérios e prazos:

Categoria de dadosPrazo de retençãoFundamento
Dados de conta e perfilEnquanto a conta estiver ativa; apagados ou anonimizados após solicitação de exclusãoExecução de contrato (art. 7º, V, LGPD)
Cadastros de patrimônios, inspeções finalizadas e imagens associadasEnquanto a conta estiver ativaExecução de contrato (art. 7º, V, LGPD)
Inspeções não finalizadas e imagens temporáriasExcluídas automaticamente 24 horas após a criaçãoMinimização de dados (art. 6º, III, LGPD)
Registros de acesso à aplicação (logs, endereço IP)6 mesesArt. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
Dados retidos por obrigação legal, regulatória ou ordem judicialPelo prazo exigido pela autoridade competenteCumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD)

Quando a sua conta é excluída, os dados pessoais diretos são apagados ou anonimizados, ressalvadas as informações listadas acima. Findo o prazo aplicável, os dados são eliminados ou irreversivelmente anonimizados.

11. Dados de terceiros nos cadastros

As fichas de inventário podem conter dados pessoais de terceiros, como o nome e o contato do proprietário do bem cadastrado. Ao inserir esses dados, o profissional declara possuir fundamento legítimo para o registro, no contexto da atividade técnica de inventário e preservação.

Se você é proprietário de um bem cadastrado e deseja informações sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@iagrow.tec.br.

12. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco do tratamento, incluindo controle de acesso, autenticação, armazenamento protegido de credenciais, transmissão segura em produção e segregação de responsabilidades.

Apesar dos esforços, nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo de 3 (três) dias úteis a contar do conhecimento do incidente, conforme a Resolução CD/ANPD nº 15/2024.

13. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento, exercer os direitos previstos no art. 18 da LGPD, entre eles:

Responderemos às suas solicitações em até 15 dias a partir do recebimento, conforme a Resolução CD/ANPD nº 2/2022. Antes de atender, podemos pedir confirmação de identidade para garantir que a solicitação foi feita pelo titular dos dados.

Como exercer seus direitos: para excluir a conta e os dados associados, use Configurações > Excluir conta no aplicativo. Para os demais direitos ou dúvidas sobre uma exclusão, envie sua solicitação para contato@iagrow.tec.br.

Enviar e-mail para a equipe de privacidade

14. Dados de crianças e adolescentes

O Patrimônio IA é uma ferramenta profissional destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tratamento indevido, removeremos as informações associadas.

15. Reclamações e contato com a ANPD

Caso você não esteja satisfeito com a forma como tratamos seus dados, encorajamos o contato com o nosso canal de privacidade para que possamos resolver a situação. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 55-J, IV, da LGPD.

16. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no serviço, na legislação ou em requisitos das lojas de aplicativos. A versão vigente estará sempre disponível nesta URL. Alterações materiais serão comunicadas previamente no aplicativo ou por e-mail antes de produzirem efeitos.